Pendahuluan

ilhamstore.my.id berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi website kami atau menggunakan layanan kami.  

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi, termasuk:

• Informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela: Ini termasuk nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lainnya yang Anda berikan saat mengisi formulir kontak, mendaftar akun, atau melakukan transaksi.
• Informasi yang dikumpulkan secara otomatis: Ketika Anda mengunjungi website kami, kami dapat mengumpulkan informasi secara otomatis, seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan halaman yang Anda kunjungi. Informasi ini dikumpulkan menggunakan cookies yang Aman dan bersifat public.

Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Memberikan layanan kepada Anda: Kami menggunakan informasi Anda untuk memproses permintaan Anda, memberikan layanan yang Anda minta, dan mengelola akun Anda.
• Mengirim komunikasi: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengirimkan email, pemberitahuan, dan materi pemasaran terkait dengan layanan kami.
• Menganalisis penggunaan website: Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan secara otomatis untuk menganalisis bagaimana pengguna menggunakan website kami dan untuk meningkatkan kinerja website.
• Mencegah penipuan: Kami menggunakan informasi Anda untuk membantu mencegah dan mendeteksi aktivitas penipuan.

Pengungkapan Informasi

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam hal berikut:

• Penyedia layanan: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam menjalankan bisnis kami, seperti penyedia hosting, layanan pembayaran, dan layanan pemasaran.  
• Penegakan hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diharuskan oleh hukum atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain.  
• Akuisisi bisnis: Jika bisnis kami diakuisisi oleh perusahaan lain, informasi Anda dapat dialihkan kepada perusahaan tersebut.

Keamanan

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui Internet atau penyimpanan data elektronik yang sepenuhnya aman.

Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, tetapi hal ini dapat membatasi fungsionalitas website kami.

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses: Anda dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Perbarui: Anda dapat meminta kami untuk memperbarui informasi pribadi Anda yang tidak akurat.
• Hapus: Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Batasi: Anda dapat membatasi pengolahan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Beralih: Anda dapat meminta kami untuk mengirimkan informasi pribadi Anda ke penyedia layanan lain dalam format yang dapat dibaca mesin.

Anak-anak

Website kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami.  

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Perubahan akan diposting/diinformasikan di website ini dan seluruh layanan official kami.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak Kami!

Basis hukum pengolahan data

Kami tunduk dan patuh dalam basis hukum yang berlaku di Indonesia, dalam hal ini yaitu Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) yang secara tegas mengatur mengenai dasar-dasar hukum yang dapat dijadikan landasan untuk mengolah data pribadi.

Jangka waktu penyimpanan data

Kami melakukan penyimpanan data Anda dengan jangka waktu yang berbeda-beda sesuai dengan jenis data yang Anda berikan:

• Data log: Untuk tujuan keamanan dan analisis, kami menyimpan data log selama pelanggan/user tersebut masih aktif berlangganan atau memiliki kontrak dengan Kami.
• Data pelanggan: Data Anda kami simpan selama Anda masih aktif menggunakan layanan kami atau selama 90 hari setelah pelanggan tidak lagi aktif.
• Data transaksi: Sesuai persyaratan perpajakan dan peraturan yang berlaku di Indonesia, Kami menyimpan riwayat data transaksi anda selama anda masih mengakses layanan kami.
• Data karyawan/tim: Data karyawan/tim kami disimpan disimpan selama karyawan/tim masih bekerja Bersama kami atau selama 180 hari setelah karyawan keluar.

Terima Kasih. Salam Hangat dari Kami – Ilhamstore.my.id